Position Overview
Ihre Aufgaben
:
Telefonische Hilfestellung bei Kundenanfragen zum Service und Wartung Telefonische Störungsbehebung Telefonische Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst Angebots- und Auftragserstellung ReklamationsmanagementIhre Qualifikation:
Ausbildung in einem technischen Beruf – vorzugsweise im Bereich Heizungstechnik, Kältetechnik und/oder Elektrotechnik Hohes fachliches Knowhow - idealerweise mit Erfahrung im Bereich Wärmepumpen Erfahrung mit Fernwartungssystemen via Web und App sind von Vorteil Gute EDV-Kenntnisse Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit Ausgeprägte Kunden- und ServiceorientierungIhr Vorteil:
Vielfältige Einsatz- und Weiterbildungsmöglichkeiten Hochwertige kostenlose persönliche Schutzausrüstungen sowie arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuc...