Functieprofiel

Wil jij je kennis en ervaring inzetten om een efficiënte planning voor monteurs te verzorgen en iedere dag als een succes af te sluiten? Dan is deze uitdagende functie als Serviceplanner Monteurs iets voor jou!

Wat ga je doen? 

Als Planner ben je de schakel tussen de backoffice en de buitendienstmonteurs. Jij zorgt ervoor dat de werkzaamheden soepel verlopen en dat zowel klanten als monteurs tevreden zijn. Jouw verantwoordelijkheden:

• Efficiënt inplannen van monteurs binnen jouw rayon met behulp van het Syntess plansysteem;


• Bewaken van de balans tussen werkaanbod en beschikbare monteurscapaciteit;


• Dagelijks contact onderhouden met zowel interne als externe klanten en schakelen tussen verschillende partijen;


• Snel en adequaat oplossen van urgente planningsvraagstukken;


• Beheren van het storingsdienstrooster.

Functie-eisen