Im Auftrag eines Unternehmens suchen wir eine/n Servicemitarbeiter/in im Kundenkontakt (m/w/d), der/die mit Leidenschaft und Professionalität unseren Kundenservice bereichert.

Wenn Sie Spaß am Umgang mit Kunden haben und dies mit Leidenschaft tun, dann bewerben Sie sich noch heute!

Aufgaben

• Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat


• Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden mit hoher Serviceorientierung


• Dokumentation von Kundeninteraktionen im CRM-System


• Sicherstellung eines hohen Servicelevels

Profil

• abgeschlossene kaufmännische Ausbildung


• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wünschenswert


• Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kundenkontakt


• Sicherer Umgang mit MS Office und gängiger CRM-Software


• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil