Position Overview
Einleitung
Haben Sie eine Ausbildung in der Automobilbranche absolviert und bringen bereits Erfahrung im Kundendienst mit? Dann haben wir hier einen spannenden Job
Aufgaben
Als Bindeglied und Drehscheibe zwischen Werkstatt und Verkauf haben Sie eine zentrale und wichtige Position im Betrieb: - Persönliche und telefonische Kundenbetreuung
- Terminvereinbarung
- Fahrzeugannahme / Fahrzeugausgabe
- Koordination mit dem Werkstatt-Team
- Auftragsbearbeitung und Fakturierung
- Erstellen von Kostenvoranschlägen
- Schadenmanagement
- Bewirtschaftung des Ersatzteillagers
- Einhaltung der Qualitätsstandards
Profil
- Abgeschlossene Berufslehre als Automobil-Mechatroniker/in oder vergleichbar
- Berufserfahrung als Kundendienstberater, Serviceberater
- gute administrative Kenntnisse, versierter Umgang mit dem PC
- gepflegtes und ...