Position Overview
ErEne Green Technologies - Wir installieren und vertreiben Photovoltaikanlagen, Wallboxen und Energiespeicherlösungen. Mit unseren Dienstleistungen richten wir uns an private, gewerbliche und kommunale Kunden. Seit der Gründung im Jahr 2010 haben wir uns zu einem breit aufgestellten Solarunternehmen entwickelt.
Aufgaben
- Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kunden in technischen Fragen – sei es die Erklärung von Funktionen der verschiedenen Monitoring-Apps oder die Behebung der häufigsten Fehlerfälle
- Du nimmst Störungsmeldungen auf und arbeitest zusammen mit namhaften Herstellern an deren Behebung
- Du führst kleinere Serviceeinsätze beim Kunden vor Ort durch
- Du unterstützt unser Team bei der Einrichtung und Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen
- Du dokumentierst deine Einsätze und baust eine Wissensdatenbank auf
- Du kümmerst dich um Retouren verschiedener Komponenten