Position Overview
Eaton is an intelligent power management company dedicated to protecting the environment and improving the quality of life for people everywhere. We make products for the data center, utility, industrial, commercial, machine building, residential, aerospace and mobility markets.
**What you’ll do:**
**服务业务销售与增长**
+ 面向已装机客户与目标行业客户,挖掘并推动以下服务业务机会:
+ UPS 大机/ 电池维保与年度服务合同
+ 备品备件销售
+ 400商机转换
+ 设备维修、应急抢修服务
+ 质保期外 UPS、电池更换
+ 系统改造、升级及延保服务
+ 完成年度/季度服务销售目标,推动服务收入持续增长。
**客户管理与需求挖掘**
+ 建立并维护客户设备的数字化台账与服务机会清单,识别设备老化、运行风险及升级需求。
+ 深入理解客户关键负载场景(数据中心、工业、电力、基础设施等),以 **设备全生命周期** 视角提出服务解决方案。
**服务方案与报价支持**
+ 联合服务、技术及备件团队,制定服务方案、商务报价及合同条款。
+ 支持客户完成服务方案评审、商务谈判及订单落地。
**跨部门协同**
+ 与售后服务、技术支持、备件、渠道团队紧密协作,确保服务项目顺利交付。
+ 在服务执行过程中,持续跟进客户满意度,推动续约及二次销售。
**市场与业务反馈**
+ 收集客户反馈与市场信息,推动服务产品、定价策略及服务模式的持续优化。
+ 参与服务业务模式和服务产品的本地化建设。
**Qualifications:**
**基本要求**
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