Flexible Work, Better Balance
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Die Abteilung verantwortet die Bereitstellung und Weiterentwicklung von IT-Services innerhalb einer Service-Organisation nach ITIL 4 und SIAM-Prinzipien. Der Fokus liegt auf der technischen Umsetzung, Automatisierung und dem stabilen Betrieb von Services sowie deren ganzheitlicher Steuerung über den gesamten Lifecycle. Die Organisation arbeitet in Service Families und integriert interne sowie externe Provider zur effizienten und skalierbaren Service-Erbringung.