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Flexible Work, Better Balance

⏰ Full-time

Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

EBAWE
Location 📍 Brixen, Italy
Posted 📅 June 05, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

Die PROGRESS GROUP entwickelt und produziert maßgeschneiderte Gesamtlösungen für die Betonfertigteilindustrie. Sechs Jahrzehnte Erfahrung und die ausgeprägte Innovationskraft machen die Unternehmensgruppe zu einem weltweiten Marktführer. 

Im Softwarebereich realisieren wir leistungsstarke Anwendungen für moderne Produktionen und unterstützen Kunden bei der Digitalisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse. Unsere Projekte beinhalten Softwarelösungen im BIM-Umfeld, CAD- und MES-Systeme sowie gesamtheitliche ERP-Lösungen.

Deine Aufgaben:

  • Du unterstützt uns dabei, die Service-Anfragen unserer Kunden und Partner zu bearbeiten

  • Zielorientiert arbeitest du an der Ticketerfassung und Problemlösung

  • Bei komplexeren Service-Anfragen arbeitest du eng mit unserem Softwareentwicklungsteam zusammen

  • Du arbeitest dich in die Geschäftsprozesse und die Programmierumgebung unserer Software ein

  • Beim Troubleshooting ...
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    Job Details

    Employment Type
    Full-time
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    Brixen, Italy