Position Overview
wat ga je doen?
Als Service Adviseur Audi begeleid je klanten gedurende het volledige serviceproces, van binnenkomst tot aflevering van de auto.
Wat je gaat doen:
Ontvangen en begeleiden van klanten aan de servicebalieInplannen van onderhouds- en reparatiewerkzaamhedenInventariseren van klantvragen en technische klachtenOpstellen van duidelijke werkorders voor de werkplaatsAfstemmen van werkzaamheden met monteurs en plannersInformeren van klanten over voortgang, kosten en verwachte opleveringVerzorgen van de aflevering van voertuigen na onderhoud of reparatieActief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid
Kortom: als Service Adviseur Audi zorg jij ervoor dat klanten een servicebeleving ervaren die past bij een premium automerk.Waar kom je te werken?
Als Service Adviseur Audi ben jij het visitekaartje van de serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, ...