Position Overview
Ihre Aufgaben:
Individuelle Betreuung eines festen Kundenstamms / AufzugportfoliosStrategische Ausrichtung zusammen mit KundenBearbeitung von Kundenaufträgen und Weitergabe an Auftragserfassung in Salesforce CasesPro-aktives LifeCycle Management (Koordinierung von Serviceaufträgen, Mängel- und Fristenmanagement zur Störungsbeseitigung, Angebote einholen, vergleichen & bewerten)Verantwortlichkeit Datenaktualität und -pflege im CRM SystemTelefonische und schriftliche Korrespondenz mit Servicedienstleistern undBetreibern von Aufzugsanlagen Erstellung von Wartungsausschreibungen und FestpreisangebotenFachliche und Rechnerische Prüfung von RechnungenAccount und Portfolio Wachstum sicherstellen aus aktiven KundenvorgängenJährliches Budgetgespräch durchführenKundenbesuche und DeeskalationsmanagementIhr Profil:
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Stud...