Rejoignez Linen Chest comme Commis service à la clientèle à temps plein dans un environnement hybride. Offrez un service client exceptionnel et contribuez à notre mission de satisfaction client.
Dans ce rôle, vous serez responsable de gérer les interactions avec les clients sur plusieurs plateformes. Avec votre sens de l'empathie et votre esprit d'équipe, vous aiderez à résoudre divers problèmes tout en veillant à ce que chaque client se sente valorisé. Ce poste est une belle opportunité d'évoluer au sein d'une entreprise dynamique.
Key Responsibilities:
• Fournir un service client sur chat, email et téléphone
• Traiter les retours et demandes de remboursement
• Répondre aux questions concernant nos produits
• Aider à la navigation des achats en ligne
Requirements:
• Bilingue français-anglais requis
• Expérience de 2 à 3 ans dans un rôle similaire
• Bonnes compétences informatiques, connaissance Magento un atout
• Capacité à gérer le stress et les délai...