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Senior Technical Supporter Specialist - Linux Fokus (m/w/d)

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Hays

                    Location
                    📍 Wiesbaden, Germany
                

                    Posted
                    📅 June 08, 2026
                

                    Work Type
                    ⏰ FULL_TIME
                

Position Overview

Senior Technical Supporter Specialist - Linux Fokus 
(m/w/d)
 Arbeitnehmerüberlassung Wiesbaden - Remote Startdatum: sofort Referenznummer: 878579/1 
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 Aufgaben 
Bearbeitung von 1st- bis 3rd-Level-Supportfällen mit Schwerpunkt auf Linux-Systemen
Analyse und Lösung komplexer Störungen in Enterprise-Umgebungen
Kommunikation mit Kunden sowie Steuerung von Incidents nach SLA-Vorgaben
Selbstständiges Troubleshooting inkl. tiefer Ursachenanalyse (Root Cause Analysis)
Mitarbeit an Systemoptimierungen und kleineren Architektur-Verbesserungen
Nutzung und Aufbau von Lab-Umgebungen zur Fehleranalyse und Weiterentwicklung
Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation und Best Practices
 Profil 
Fundierte Erfahrung im technischen Support oder System Engineering
Sehr gute Linux-Kenntnisse (Pflicht, Enterpri...
                

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