1. تطوير ووضع المعايير والسياسات الخاصة بعمليات التوظيف والاختيار، مع التركيز على تطبيق مبادئ العدالة والمساواة، وتعزيز الأداء والتطوير المهني، وفقًا لإرشادات قانون الموارد البشرية، لضمان إدارة عادلة ومنصفة للمواهب عبر كافة أقسام المؤسسة.
2. الإشراف على تنفيذ خطة التوظيف السنوية وفق الميزانية المعتمدة، وضمان تحقيق أهداف أقسام جمارك دبي.
3. ضمان كفاءة عمليات التوظيف وتحقيق مؤشرات الأداء المستهدفة لدعم أهداف القسم والتكيف مع المتغيرات التشغيلية.
4. قيادة عمليات توظيف المرشحين المؤهلين ذوي الخلفيات التنافسية، مع التركيز على توظيف المواطنين في جميع المستويات، خاصة في المناصب الحيوية والعليا، تحقيقًا لأهداف جمارك دبي.
5. الإشراف على تنفيذ الخطط الاستراتيجية والتشغيلية لقسم استقطاب المواهب، مع التركيز على تحسين الأداء وتطوير المسارات المهنية.
6. الإشراف على تنفيذ خطط الإحلال الوظيفي ورسم مسارات مهنية واضحة تتوافق مع الاحتياجات التنظيمية والتطلعات المستقبلية للمؤسسة.