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⏰ Support

Senior Support Mitarbeiter/in (m/w/d)

GUS ERP GmbH
Location 📍 Kempten, Germany
Posted 📅 June 03, 2026
Work Type ⏰ Support

Position Overview

Deine Aufgaben:




  • Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen und Ansprechpartner für unsere Kunden


  • Fehleranalyse und Übersetzung von Kundenanforderungen in Lösungsspezifikationen


  • Eigenständige Realisierung von Lösungen in MSSQL


  • Sorgfältige Dokumentation der Software-Komponenten, Serverkonfigurationen, Änderungen und Wartungsprotokollen


  • Durchführung von Softwareinstallationen auf Kundengeräten sowie detaillierter Analysen und Behebung von Problemen bei Implementierungen und Software-Komponenten


  • Überwachung, Analyse und Optimierung der Datenbank- und Serverleistung mithilfe spezialisierter Monitoring-Tools


  • Installation, Migration und Konfiguration von Datenbanksoftware gemäß spezifischen Anforderungen


  • Planung und Koordination datenbankbezogener Projekte in enger Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams


  • Kom...

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Job Details

Employment Type
Support
📊
Category
Other Sales and Related Workers
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
Kempten, Germany