Position Overview
Mô tả công việc: Chi tiết công việc:A. Sales (Kinh doanh)- Chủ động tìm kiếm phát triển khách hàng lớn: Doanh nghiệp, khách đoàn, agency, OTA,...
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
- Tư vấn, báo giá, chốt hợp đồng dịch vụ phòng, villa, tour, combo
- Phối hợp với các bộ phận (FO, Housekeeping…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Hô trợ Acc theo dõi doanh thu, công nợ khách hàng
- Đề xuất các chiến lượt chương trình bán hàng, ưu đãi để tăng doanh thu
B. Marketing- Hỗ trợ quản lý và phát triển các kênh truyền thông:
- Facebook, TikTok, Instagram
- OTA: Booking, Agoda, Traveloka…
- Phối hợp team Marketing lên kế hoạch và triển khai nội dung (content, hình ảnh, video)
- Hỗ trợ các chiến dịch chạy quảng cáo (Facebook Ads, Google Ads – nếu có)
- Phối hợp xây dựng thương hiệu, hình ảnh khách sạn
- Đề xuất các chương trình khu...