Wat ga je doen?

Als senior medewerker omgevingsloket heb jij een belangrijke rol in de uitvoering én verbetering van onze dienstverlening op het gebied van de Omgevingswet. Wekelijks ontvangen wij ongeveer 90 (aan)vragen, voornamelijk per e-mail. Deze variëren van vragen over verbouwingen en verduurzaming van woningen tot vragen over de openbare orde en veiligheid. Ook krijgen we veel aanvragen voor omgevingsoverleg (vooroverleg) en omgevingsvergunningen. De ene (aan)vraag is complexer dan de andere.

Jij bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de complexere vragen en het afhandelen van verschillende soorten aanvragen. Waar nodig doe je onderzoek naar de betreffende wet- en regelgeving en schakel je snel met de inhoudelijke experts. Je leest zorgvuldig, interpreteert, stelt gerichte vragen, denkt logisch na en legt de (soms complexe) puzzel. Als senior binnen het Omgevingsloket ben je bovendien een vraagbaak voor je collega’s.

Je speelt een bel...