Senior Medewerker Klantenservice

Een bijzondere plek

Amsterdam

Customer Service

32 uur

Parttime

Administratie

Als Senior Medewerker Klantenservice (Medewerker Services B) ben jij een essentiële schakel in het leveren van excellente service aan onze klanten. Je staat klanten proactief én reactief te woord, zowel online, telefonisch als, waar nodig, in de winkel. Met jouw brede kennis van onze producten, diensten, processen en systemen zorg je voor een hoogwaardige, oplossingsgerichte klantbeleving, ook in complexe situaties. Je bent niet alleen servicegericht, maar denkt ook actief mee over het verbeteren van processen en de totale klantreis. Daarbij werk je nauw samen met collega’s, winkels en inhoudelijke specialisten binnen de organisatie.

Senior Medewerker Klantenservice

Amsterdam

Parttime