CRM Test Manager - Banking / BSI Customer Suite / CRM Zentralschweiz 100%
Projekt / Rolle: Für unseren Kunden aus dem Bankenumfeld suchen wir einen erfahrenen CRM Test Manager (w/m/d) mit Erfahrung im Umfeld von BSI Customer Suite. In dieser Rolle unterstützen Sie die Weiterentwicklung des CRM Systems, koordinieren Testaktivitäten und arbeiten eng mit internen Teams sowie externen Partnern zusammen.
Hauptaufgaben:
* Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des CRM-Systems auf Basis der BSI Customer Suite
* Unterstützung bei der Planung sowie bei Entwicklungskonzepten im CRM-Umfeld
* Erstellung und Koordination von Testkonzepten für ausgewählte User und Fachbereiche
* Unterstützung beim Aufbau und der Weiterentwicklung agiler Arbeitsprozesse über verschiedene Teams hinweg
* Wissensaufbau sowie Know-how-Transfer innerhalb bestehender Teams
* Koordination zwischen internen Stakeholdern und externen Partnern, insbesondere mit BSI
* Zusammenarbeit mit Fachbereichen,...