Position Overview
Atuar como especialista clínico na modalidade de Ressonância Magnética.
**Você será responsável por:**
+ O Especialista em Suporte Clínico é o embaixador da Philips HealthTech, garantindo que todos os clientes fiquem satisfeitos ao atingir ou superar nossas metas de negócios.
+ Responsável por criar e fornecer serviços de educação clínica e consultoria para atender às demandas de nossos clientes, tanto para produtos novos (ou seja, instalação) quanto para produtos existentes de propriedade do cliente.
+ Recebe, cadastra e dá suporte de atendimento clínico às solicitações ou problemas provenientes de todos os canais e comunica soluções ou ações, agindo de acordo com nossas diretrizes regulatórias. As soluções são fornecidas remotamente ou no local - orientando os médicos em procedimentos específicos, auxiliando remotamente e oferecendo orientação sobre a otimização clínica do sistema.
+ Esta função lida com reclamações (relacionadas a segurança e não segurança) e encaminh...