Position Overview
Responsabilidades
- Receber e acolher pacientes, garantindo um ambiente amigável e profissional.
- Agendar consultas e gerenciar a agenda dos dentistas.
- Realizar o atendimento telefônico e responder a e-mails de forma cordial e eficiente.
- Manter registros de pacientes atualizados e organizados, incluindo prontuários e informações financeiras.
- Processar pagamentos e gerenciar a cobrança de serviços prestados.
- Auxiliar na organização de documentos e no controle de estoque de materiais da clínica.
- Colaborar com a equipe para garantir o cumprimento de normas de higiene e segurança.
- Fornecer informações sobre procedimentos odontológicos e orientações pré e pós-consulta aos pacientes.
Requisitos e Qualificações
- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em clínicas de saúde, será valorizada.
- Conhecimento de informática.