Position Overview
Für ein internationales Logistikunternehmen mit Sitz in Heidelberg suchen wir ab sofort einen engagierten Second-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Festanstellung.
Perspektiven
Flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-MöglichkeitenUnterstützung durch vermögenswirksame LeistungenZuschuss zu Ihren FahrtkostenAktive Mitgestaltung und Entwicklung von IT-ProzessenVergütung zwischen 45.000 und 55.000 Euro jährlichAufgaben
Eigenständige Bearbeitung von Support-Anfragen und Tickets im SystemEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen IT-TeamsInstallation, Konfiguration und Wartung von IT-KomponentenAnwendersupport und Fehlerbehebung bei SoftwareproblemenErstellung von Anwenderdokumentationen und SchulungsinhaltenPflege und Aktualisierung der WissensdatenbankProfil
Abgeschlossene Ausbildun...