Selbständige und proaktive Bearbeitung komplexer Personenschäden im kollektiven Krankentaggeld
Prüfung von Vertragsgrundlagen, Anspruchsvoraussetzungen und Leistungsumfang
Aktive Fallführung in enger Zusammenarbeit mit externem Case Management, beratenden Ärzten und internen Fachstellen
Regelmässiger Austausch sowie schriftliche und telefonische Abklärungen mit versicherten Personen, Arbeitgebern, Behörden, Ärzten, Rechtsvertretungen und weiteren involvierten Stellen.
Verfassen anspruchsvoller Korrespondenz und Führen komplexer Gespräche mit Fingerspitzengefühl
Zusammenarbeit mit internen Bereichen wie Vertrieb, UVG-Team, Fachführung und Beratende Gesundheit
Koordination mit anderen Sozialversicherungen (IV, ALV, UVG, BVG, etc)
Begleitung und Unterstützung bei Kundenbesuchen
Deine Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Bearbeitung komplexer...