Functie omschrijving:

Als Schadebehandelaar zorg je samen met je collega’s in het schadeteam voor een uitstekende dienstverlening bij het behandelen van schades. Jij bent het eerste aanspreekpunt en begeleidt particuliere en zakelijke relaties van begin tot eind door het schadeproces heen. Je zorgt ervoor dat de relaties goed geïnformeerd en gerustgesteld blijven, ongeacht de uitkomst. Hiervoor schakel je intensief met verzekeraars, schade-experts en het externe volmachtbedrijf van onze opdrachtgever.

Je hebt regelmatig overleg met verschillende afdelingen binnen het kantoor over specifieke dossiers. Daarnaast analyseer je het schadeverloop en signaleer je mogelijke verbeterpunten. Zo draagt men gezamenlijk bij aan het voortdurend verbeteren van de dienstverlening.

Functie eisen:

Je bent WFT gecertificeerd of bereid de WFT diploma's te behalen.

Je hebt ruime ervaring in het behandelen van zowel particuliere als zakelijke s...