Position Overview
Branche: Lebensmittel- und Getränkeindustrie
Mitarbeiter: ca. 9500
Referenznummer: Y6R38XR5
Kurz und prägnant: SAP & IT Allrounder, SAP O2C, Salesforce, CRM, PIM, Projektmanagement, in Luzern/Home-Office.
Dein Aufgabengebiet:
- Sicherstellung eines stabilen Betriebs von Vertriebsapplikationen durch 1st- und 2nd-Level-Support sowie zielgerichtete Bearbeitung von Systemanfragen
- Analyse, Erfassung, Priorisierung und Koordination von Applikationsänderungen sowie Einbringung in relevante Entscheidungs- und Steuerungsgremien
- Erstellung und Pflege von System- und Prozessdokumentationen sowie Entwicklung strukturierter Testfälle zur Qualitätssicherung
- Planung und Durchführung von Schulungen für Key User sowie Endanwender zur Förderung einer effizienten Systemnutzung
- Verantwortung für ausgewählte Fachapplikationen wie PIM/DAM, CRM-Systeme (z. B. Salesforce) sowie Stammdate...