Position Overview
Für unseren Kunden suchen wir drei erfahrene SAP Professional IT-Fachspezialisten zur fachlichen Administration und Betreuung von SAP-Trainingssystemen innerhalb einer komplexen SAP-Systemlandschaft.
Aufgaben:
Als SAP Trainingssystem Administrator / SAP Basis Consultant übernehmen Sie folgende Leistungen im Rahmen des Betriebs und der Administration der SAP-Trainingssysteme:Planung, Koordination und Administration der SAP-Trainingssysteme inklusive Kapazitäts- und TrainingsplanungEinrichtung von Systemzugängen sowie Vergabe und Verwaltung von Rollen und Berechtigungen für Trainer und TeilnehmerErstellung, Pflege und Dokumentation von SAP-Rollen- und BerechtigungskonzeptenBearbeitung, Analyse und Dokumentation von Incidents und Störungen im SAP-Trainingsumfeld inklusive Ticketsystemen (ITIL / MAXIMO)Betrieb einer deutschsprachigen Help-Line während der Trainingszeiten inkl. Support und Statuskommunikation...