Position Overview
SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt CX/CRM
Deine Aufgaben
- Unterstützung des Projektteams bei der Planung, Steuerung und Kontrolle von Projekten
- Konzipierung von Prozessen für Implementierungen
- Analyse und Identifikation von Kundenbedarfen und Customizing
- Erstellung und Pflege von Projektunterlagen, wie Projektplänen, Statusberichten und Dokumentationen
- Implementierung von IT-Lösungen
- Überwachung der Projektfortschritte und Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen
- Koordination und Organisation von Projektmeetings und Workshops
Anforderungen
Dein Profil
- Erfahrung als SAP Senior Consultant mit Schwerpunkt SAP CX/CRM
- Fundierte Kenntnisse in kundenorientierten Vertriebs-, Service- und Marketingprozessen
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie ein sicheres Gespür für Anforderungen und Lösungen
- Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Problemlösekom...