Du optimierst Service- und Aussendienstprozesse mit SAP Field Service Management und verbindest Systeme, Menschen und mobile Services zu effizienten End-to-End-Lösungen.

Deine Mission

Du optimierst Service- und Aussendienstprozesse mit SAP Field Service Management und verbindest Systeme, Menschen und mobile Services zu effizienten End-to-End-Lösungen.

Deine Aufgabe

• Analyse und Beratung von Kund:innen zu Serviceprozessen im Anlagen- und Aussendienstmanagement mit SAP Field Service Management (FSM)
• Konzeption, Implementierung und Konfiguration von SAP FSM inkl. Integration in SAP S/4HANA bzw. SAP ERP und weitere Cloud-Lösungen
• Aufnahme und Übersetzung fachlicher Anforderungen in durchdachte Prozess- und Systemlösungen rund um Einsatzplanung, Mobile Field Service und Serviceaufträge
• Durchführung von Workshops, Schulungen und Tests gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern bei unseren Kund:innen
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