**Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Residencial Montecristo - Mérida, Yucatán**:
**Descripción del Puesto**:
Llamadas entrantes para ventas de catálogo.
Proveer excelente servicio al cliente para retener y atraer nuevos clientes.
Disponibilidad en el teléfono durante el 82% del turno.
Estructura de Comisiones:
$1USD por hora trabajada si se alcanza el KPI de tasa de cierre (70%).
$1USD por venta de membresías.
Promedio de comisiones: entre $230 USD y $260 USD al mes (descontando la carga prestacional de Col).
Spiff (booster): hasta $65 USD por semana ($260 al mes), sujeto a cambios y también descontando los impuestos al salario.
**Responsabilidades**:
Cumplir con 7 indicadores clave de rendimiento (KPIs).
Lograr una tasa de cierre de membresías del 42%.
Mantener una tasa de garantía de reemplazo del 25%.
️ Promover y vender artículos de Private Vault (meta del 2.0%).
Mantener una tasa de cierre del 72%.