Ihr Aufgabenbereich

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung D/F
• Aktiver Telefonverkauf (Outbound)
• Auftragsabwicklung bis zur Fakturierung
• Bearbeitung von Retouren, Gutschriften und Fehlermeldungen
• Stammdatenpflege (Kunden, Artikel, Preise)
• Verantwortlich für die Prozesse im Sales Support
• Information und telefonische Beratung der Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen
• Unterstützung Key Account Management & Verkaufsleitung bei administrativen Arbeiten
• Unterstützung des Demand Planers sowie des Supply Chain Coordinators

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Administrative Erfahrung im Bereich Verkaufsinnendienst
• Freude am telefonischen Verkauf und an der Beratung
• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch, Englisch mündlich verhandlungssicher
• Erfahrung in der Te...