Position Overview
Sind Sie bereit, Ihre kommunikative Stärke und Ihr Zahlenflair in einem modernen, dynamischen Unternehmen einzubringen? Dann sind Sie bei unserem Kunden – einem etablierten Logistikdienstleister mit Zukunft – genau richtig.
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen Kundenanliegen kompetent per Telefon und E-Mail
und finden lösungsorientierte Antworten – auch bei Reklamationen
Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, um eine reibungslose interne
Koordination sicherzustellen
Kundenanfragen und -prozesse erfassen und dokumentieren Sie zuverlässig im
CRM-System
Sie bereiten Abrechnungsdaten auf und erstellen eigenständig Rechnungen für
unsere Kunden
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung im Kundendienst – idealerweise im Logistikbereich
Freude am Kundenkontakt sowie eine selbstständige, ...