Flexible Work, Better Balance
Viele Facetten, viel Verantwortung.
Als Kundenberaterin oder -berater begleiten und unterstützen Sie IV‑Kundinnen und -Kunden mit Potenzial für die Eingliederung in den Arbeitsprozess. Das beginnt mit dem persönlichen Gespräch zur Standortbestimmung. Im Anschluss holen Sie alle noch fehlenden Unterlagen ein und kontaktieren dazu die behandelnden Ärztinnen und Ärzte, die Arbeitgebenden sowie andere Versicherungen.
Sie verfolgen, wie sich das Eingliederungspotenzial einer Person und damit ihr Leistungsanspruch entwickelt. Gibt es Unklarheiten, laden Sie Ihre Kolleginnen und Kollegen aus Berufsberatung, Eingliederungsberatung, Job‑Coaching und regionalem ärztlichem Dienst zur interdisziplinären Fallbesprechung ein.
Kann ein Antrag nur teilweise oder gar nicht erfüllt werden, erklären Sie dem Kunden oder der Kundin, wie der Entscheid zustande gekommen ist. In Ihrer Tätigkeit stoßen Sie auch immer wi...