Position Overview
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter Verkauf Innendienst – Schwerpunkt Packaging (m/w/d) in Steinhausen bei kaiserkraft, einer Marke der TAKKT‑Gruppe.
Aufgaben
- Aktive Kundenbetreuung zur Umsatzsteigerung und Wettbewerbsvorteilssicherung, inklusive Cross‑ und Upselling.
- Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Angeboten in Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Abteilungen – inklusive Vertrags- und CRM‑Management.
- Kundenentwicklung und -bindung durch Identifikation relevanter Ansprechpartner und Umsetzung gezielter Entwicklungspläne.
- Bearbeitung von Kundenanfragen über alle Kanäle (Telefon, Chat, E‑Mail, Online‑Shop) sowie Sicherstellung der Erreichbarkeit und Servicequalität.
- Analyse von Vertriebs- und Kundenkennzahlen, um Maßnahmen zur Leistungssteigerung abzuleiten.
Benefits
- Individualisierte Arbeitszeiten, Gleitzeit, bis zu 4 Wochen Workation, 25 Urlaubstage.
- Modernes...