Position Overview
Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Für unseren Kunden im Südwesten Münchens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)
Das Unternehmen mit Sitz in München ist auf die Entwicklung und Herstellung von spezialisierten Fahrzeugen und Systemtechnik fokussiert. Das Unternehmen bietet international Lösungen und logistische Unterstützung für verschiedene Anwendungen.
Deine Aufgaben:
- Eigenständige Prüfung und Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen nationaler und internationaler Kunden
- Abstimmung und Koordination erforderlicher Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Service, z. B. bei Ersatzteilthemen
- Ganzheitliche Steuerung und transparente Nachverfolgung von Baugruppen über alle Prozessphasen hinweg
- Erstellung fundierter Stellungnahmen sowie verantwortliche Entscheidungsfindung hinsichtlich Anerkennung oder Ablehnung von Anspr...