Position Overview
Sachbearbeiter Leistungen Zahnbehandlungen (w/m/d)
90 %, Winterthur, hybrid
Stellenbeschreibung
Mit Leidenschaft und Teamgeist arbeiten wir an innovativen Lösungen, die vor den Folgen von Krankheit und Unfall schützen. Damit das Leben unserer Kundinnen und Kunden einfacher wird.
Aufgaben
- Beurteilung der Leistungspflicht für zahnärztliche Behandlungen
- Erteilen von Kostengutsprachen
- Verfassen von ablehnenden Entscheiden
- Qualifizierte Auskunftserteilung gegenüber Versicherten und Leistungserbringern mündlich sowie schriftlich
Qualifikationen
- Eine zahnmedizinische Ausbildung oder langjährige Erfahrung in diesem Gebiet
- Hohe Kundenorientierung, Überzeugungskraft und Belastbarkeit
- Anspruchsvolle Telefongespräche zielgerichtet und empathisch führen
- Sprachtalent und Kommunikationsfähigkeit mündlich sowie schriftlich in Deutsch und Französisch; wei...