Position Overview
Ihr Profil
Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche QualifikationErfahrungen mit HotelbuchungssoftwareSichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office ProgrammenFreude am Umgang mit Gästen und MitarbeitendenKommunikations- und Teamfähigkeit Ihre Aufgaben
Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von GästefragenTelefonische und schriftliche Reservierungsberatung und InformationstätigkeitSchriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und GruppenveranstalternBearbeitung von Reklamationen und GästebeschwerdenEigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des ZahlungsverkehrsTeambesprechungenMotivation der Mitarbeitenden Wir bieten Ihnen