Descripción del puesto
Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia.
Estamos en búsqueda de un/a Responsable de Postventa para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de garantizar la correcta planificación, ejecución y control de los servicios de postventa —fundamentalmente servicio técnico (SAT)—, asegurando el cumplimiento de los compromisos adquiridos con los clientes, la calidad de las intervenciones y la rentabilidad de las operaciones. Liderarás y desarrollarás al equipo técnico, mantendrás una relación fluida con los clientes y coordinarás los recursos necesarios para ofrecer un servicio eficiente, seguro y alineado con los estándares de la empresa.
Responsabilidades principales
Dirigir, coordinar y supervisar los servicios de postventa (SAT), asegurando su ejecución técnica, calidad y rentabilidad conforme a los compromisos contractuales.
Planificar ...