Description de la mission

Rattaché.e au responsable d’agence, vous serez amené.e à assurer la satisfaction des clients sur votre secteur et à garantir un entretien de qualité sur le portefeuille de logements dont vous avez la charge tout en respectant les budgets alloués et les procédures internes.

Vous aurez notamment pour missions :

* La gestion de l’entretien du patrimoine (à savoir l’entretien courant et la remise en état des logements) :

- Relever les dysfonctionnements ou désordres affectant le parc immobilier 

- Enregistrer et traiter les réclamations techniques des clients

- Effectuer les commandes de travaux, suivis et contrôles des prestations

- Superviser ou contrôler les éléments de sécurité obligatoires

- Superviser ou réaliser les états des lieux entrants et sortants

- Etablir et transmettre le dossier sinistre complet au service assurance pour la gestion et le suivi puis mettre en œuvre les...