Devenez acteur clé de la satisfaction client chez Intrado en tant que Responsable Client Senior. Utilisez votre expertise en relations clients pour renforcer la fidélité et le succès des clients.

Ce rôle est crucial pour assurer la satisfaction et la réussite des clients à travers nos solutions technologiques. Vous serez le conseiller de confiance pour guider nos clients dans l’optimisation de la valeur de nos services, en établissant des partenariats à long terme qui soutiennent leur succès. L’expérience antérieure dans des secteurs comme les télécommunications ou la technologie est très valorisée.

Responsabilités Clés: • Construire des relations stratégiques avec des parties prenantes clés • Servir de contact principal et défenseur auprès du client • Identifier proactivement les opportunités d'amélioration • Collaborer pour développer des plans de réussite alignés • Diriger l'intégration des nouveaux clients

Exigences: • Plus de 5 ans d'expérience en gestio...