Position Overview
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Ricerca Addetto/a al servizio clienti per supportare la gestione dei costi familiari
Attività Previste:
- Gestione del team del servizio clienti
- Miglioramento continuo del servizio offerto
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Pianificazione delle attività del team
- Monitoraggio dei KPI del servizio clienti
Requisti:
- Ottime capacità di leadership
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Capacità di gestire situazioni complesse e risolvere problemi
- Competenza nell'utilizzo di strumenti informatici per la gestione dei servizi clienti
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