El Representante de Ventas del Centro de Contacto de Lenovo es responsable de trabajar con los diversos canales de venta de Lenovo, con los Gerentes de Cuenta, con los distribuidores y en línea, para desarrollar y cerrar ventas. Se centrará en ventas puntuales y proyectos pequeños, y ayudará a los clientes a cerrar su proceso de venta. Buscará nuevas oportunidades de negocio por teléfono para ayudarles a alcanzar sus objetivos, creando acuerdos desde el inicio hasta el cierre de la venta.

También es responsable de generar nuevas oportunidades de negocio, centrándose en clientes y cuentas medianas, siguiendo siempre un protocolo de seguimiento con métricas de respuesta, plazos de propuesta y conocimiento interno de las diversas estrategias comerciales de Lenovo para abordar mejor las cotizaciones presentadas.

Las mediciones de rendimiento estarán directamente vinculadas a las métricas trimestrales de KPI.

Roles y responsabilidades clave

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