**Job Description**


+ Obtenir les commandes par courriel et par téléphone, vérifier et saisir les articles, transférer les commandes à traiter, expliquer les ruptures de stock et les dates de livraison prévues.
+ Augmente les commandes en suggérant des articles connexes, en expliquant les caractéristiques et en vérifiant l'historique d'achat du client.
+ Possède, qualifie et développe les opportunités transmises par le marketing, les ventes externes et les comptes nationaux.
+ Identifie les moyens d'amélioration continue des processus.
+ Prépare, génère et assure le suivi de devis verbaux ou écrits pour obtenir des commandes ou déterminer les raisons d'une perte de commande.
+ Examiner les rapports sur les commandes en cours des clients et prendre des mesures concernant les articles non liquidés, y compris les articles qui peuvent être à risque pour respecter la date de livraison promise par le client.
+ Tenir à jour le rapport sur les commandes en suspen...