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⏰ Full-time

Representante de Servicio al Cliente Planta Tijuana

Smurfit Westrock México
Location 📍 tijuana, Mexico
Posted 📅 June 06, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

Es el vínculo entre la empresa y sus clientes para garantizar excelencia en el servicio.

Responsabilidades

  • Confirma órdenes de compra y datos de entrega, a través de un contacto efectivo con los clientes.
  • Procesa eficientemente las órdenes de compra que recibe por cualquier medio electrónico, ajustándose a los procedimientos establecidos.
  • Analiza las cotizaciones y diseños que recibe de parte de los Profesionales de Ventas, para asegurarse que contengan la información completa y que garantice la satisfacción del cliente.
  • Procesa en forma eficiente y precisa información de las órdenes de compra (cantidades, precios de venta, números de expediente, números de parte, dimensiones, pruebas).
  • Optimiza el uso de los recursos de producción y de distribución, a través de la preparación de rutas eficientes del proceso de conversión para las órdenes de trabajo y de la programación de los envíos, turnándolos al Gerente de Servic...

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Job Details

Employment Type
Full-time
📊
Category
Ventas (general)
🏠
Work Arrangement
On-site
📍
Location
tijuana, Mexico