Position Overview
¡Nos complace anunciar que nuestra empresa está buscando activamente un Representante de Guest Experience para unirse a nuestro equipo! Somos una innovadora start-up de hospitalidad y buscamos a alguien apasionado por brindar un destacado trato y servicio de excelencia a nuestros huéspedes.
Principales funciones
- Revisar y controlar los departamentos antes de la llegada y después de la salida de los huéspedes.
- Comprar y reponer productos que forman parte de los inventarios básicos de cada unidad.
- Controlar que las unidades se encuentren en óptimas condiciones.
- Controlar los inventarios de las propiedades.
- Prever y gestionar cualquier imprevisto que pueda provocar disconformidad, quejas o situaciones incómodas para los huéspedes.
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
Requisitos
- Experiencia previa en un puesto similar preferentemente en la industria hotelera.
- Excelente...