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⏰ Full-time

Representante de Atención Telefónica – Call Center (Español) – León, Guanajuato León, Guanajuato

Percepta
Location 📍 León, Mexico
Posted 📅 June 20, 2026
Work Type ⏰ Full-time

Position Overview

Como Representante de Atención telefonica, con base en León, serás responsable de brindar un servicio oportuno, profesional y de alta calidad, atendiendo las consultas y necesidades de nuestros clientes a través de distintos canales como teléfono, correo electrónico y chat.

Buscamos una persona orientada al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y enfoque en resultados, que contribuya a ofrecer una experiencia excepcional en cada interacción.

¿Qué harás en tu día a día?

  • Brindar soluciones efectivas y eficientes a las consultas de clientes relacionadas con productos y servicios del sector automotriz.
  • Cumplir o superar los objetivos mensuales de desempeño (calidad, productividad y servicio).
  • Documentar de forma precisa cada interacción o transacción con clientes.
  • Gestionar distintos canales de contacto: Correo electrónico Chat en línea Llamadas telefónicas
  • Atender y dar seguimiento a:Con...
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    Job Details

    Employment Type
    Full-time
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    León, Mexico