Customer Service Representative (Call Center) con inglés avanzado

Ubicación: Buenos Aires | Córdoba | Presencial

Horario: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00

Sobre el rol

Serás el primer punto de contacto para familias y prospectos interesados en comunidades de adultos mayores. Tu objetivo será brindar una experiencia empática y profesional, calificar leads y agendar visitas (tours) con el equipo comercial.

Responsabilidades clave

• Atender llamadas e interesados de forma cálida y profesional
• Calificar leads y entender necesidades, urgencia y perfil
• Agendar tours con fechas concretas
• Registrar y actualizar información en CRM
• Coordinar con el equipo de ventas para asegurar seguimiento
• Comunicar beneficios, servicios y valor de cada comunidad

Lo que harás a diario

• Crear una excelente primera impresión en cada llamada
• Guiar la conversació...