Realiza atendimento a clientes, negocia preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda, orienta quanto às especificações dos produtos e/ou serviços. Controla os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido. Auxilia os clientes na escolha de serviços, pacotes e suportes. Prospecção de novos clientes, atendem fornecedores, parceiros e empresas.
Orçamentos e cotações de viabilidade técnica, fazem visitas agendadas ou programadas.