Développez vos compétences en service à la clientèle en tant que représentant dans notre usine. Vous serez responsable de la gestion des commandes, des paiements et de la satisfaction des clients.
Sous la direction du directeur d'usine, vous collaborerez avec le gestionnaire du service à la clientèle et le chef d'équipe. Ce rôle nécessite des compétences en gestion de commandes, en coordination logistique, et en communication. Vous devrez également assurer une interaction efficace avec les clients existants et potentiels pour garantir une satisfaction totale.
Key Responsibilities:
• Recevoir et saisir les commandes provenant des clients
• Vérifier quantités, prix et exigences spécifiques
• Coordonner avec les équipes pour garantir des livraisons à temps
• Répondre aux appels et courriels des clients
• Assurer la satisfaction client et gérer les réclamations
Requirements:
• Expérience en service à la clientèle
• Compréhension des processus de commande et de...