Faites la différence en tant que représentant au service client chez Home Depot. Vous serez en charge des retours d’articles et de la gestion des commandes pour garantir une expérience client optimale.
Nous recherchons des associé(e)s au service à la clientèle ayant au moins un an d’expérience. Ce rôle inclut le traitement des commandes spéciales et des demandes en magasin, tout en s’assurant que les clients sont satisfaits à chaque étape. Vous bénéficiez d’un environnement de travail flexible et inclusif.
Key Responsibilities:
• Traiter les retours d’articles efficacement
• Gérer les commandes spéciales avec soin
• Répondre aux appels et demandes des clients
• Assister au comptoir du service à la clientèle
• S'occuper des commandes en ligne
Requirements:
• Expérience minimum d’un an en service à la clientèle
• Aptitude à travailler selon un horaire variable
• Excellentes compétences en prise de décision
• Capable de soulever des charges jusqu’à 23 k...