Faites partie d’une équipe performante à la Banque Scotia en tant que Représentant en relations avec la clientèle pour le financement automobile à Anjou, Québec. Ce poste se concentre sur l’excellence du service client et la résolution rapide des demandes.

Le représentant que nous recherchons devra traiter des appels entrants et fournir des conseils aux concessionnaires sur les exigences de financement. Vous travaillerez au sein d'un environnement inclusif et devrez faire preuve d'un bon moral tout en respectant les délais de production.

Key Responsibilities:
• Gérer les demandes des clients par téléphone et courriel
• Assurer un service clientèle conforme aux normes de la banque
• Acquérir une solide connaissance des produits financiers
• Aider à résoudre les cas complexes et escalader au besoin
• Respecter les procédures de sécurité et de bonne conduite

Requirements:
• Diplôme en finance ou expérience équivale...