Deine / Ihre Aufgaben:

• Du bearbeitest Reklamationen sorgfältig und lösungsorientiert.
• Du koordinierst Inhouse-Reparaturen.
• Du stimmst Dich mit internen Schnittstellen zur Klärung von Anliegen ab.
• Du sichtest und dokumentierst Vorgänge und sorgst für eine saubere Nachverfolgung.
• Du erfasst und bearbeitest Reklamationen in der Q-Datenbank sowie ERP-System

Dein / Ihr Profil:

• Du bringst Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich mit. Vorzugsweise erste Erfahrungen im Speditionswesen oder in der Automobilindustrie
• Du besitzt Kenntnisse über logistische Abläufe und administrative logistische Fähigkeiten
• Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und serviceorientiert.
• Du gehst sicher mit gängigen MS-Office-Anwendungen um.
• Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikat...